ข้อมูลที่สามารถลบได้
ข้อมูลในเครื่อง
ข้อมูลที่เก็บใน browser/local storage ของอุปกรณ์ เช่น รายรับ รายจ่าย งบประมาณ และการตั้งค่าที่ใช้แบบไม่ login
ข้อมูล Cloud Sync
ข้อมูลที่ผูกกับบัญชี Google หรืออีเมลใน Firebase เช่นข้อมูลที่ซิงค์ข้ามมือถือและคอมพิวเตอร์
วิธีลบข้อมูลในเครื่อง
- เปิด KumTang บนอุปกรณ์ที่ต้องการลบข้อมูล
- เข้าสู่แอปแบบปกติ หรือกดใช้งานโดยไม่ login
- ใช้เมนูล้างข้อมูลทั้งหมดภายในแอป หากมีให้ใช้งาน
- หรือเข้า browser settings แล้วลบ Website Data ของ `kumtang.com`
วิธีขอลบข้อมูล Cloud Sync
เพื่อป้องกันการลบข้อมูลผิดบัญชี การลบข้อมูล Cloud Sync ต้องตรวจสอบตัวตนของบัญชีก่อน กรุณาส่งคำขอลบข้อมูลจากอีเมลเดียวกับที่ใช้ Login KumTang โดยระบุข้อมูลต่อไปนี้:
- อีเมลที่ใช้ Login KumTang
- ข้อความว่า “ขอลบข้อมูล KumTang ทั้งหมด”
- ถ้าต้องการลบเฉพาะ Cloud Sync แต่เก็บไฟล์สำรองไว้เอง ให้ส่งออกข้อมูลก่อน
หลังตรวจสอบแล้ว ผู้ดูแลระบบจะลบเอกสารข้อมูลของบัญชีคุณใน Firestore path `users/{uid}` และแจ้งผลกลับทางอีเมล
ผลของการลบข้อมูล
- รายการรายรับ รายจ่าย รายการผ่อน บัตรเครดิต งบประมาณ และรายงานที่ซิงค์ไว้จะถูกลบ
- ข้อมูลที่อยู่ในเครื่องอื่นอาจยังคงอยู่จนกว่าคุณจะล้าง Website Data บนอุปกรณ์นั้น
- บัญชี Google หรืออีเมลของคุณจะไม่ถูกลบออกจาก Google/Firebase Auth โดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีการร้องขอแยกต่างหาก
ติดต่อ
หากต้องการลบข้อมูลหรือมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี กรุณาติดต่อเจ้าของเว็บไซต์ที่ดูแลโดเมน kumtang.com โดยใช้อีเมลเดียวกับบัญชีที่ต้องการลบข้อมูล